Gdy znajdziesz odpowiedni produkt, wybierz odpowiedni wariant i wciśnij przycisk "Dodaj do koszyka". Następnie możesz dodać inne produkty lub od razu przejść dalej klikając "Przejdź do płatności". Ostatnim etapem jest uzupełnienie danych kontaktowym i opłacenie zamówienia.

Potwierdzenie złożenia zamówienia wysyłamy od razu na podaną skrzynkę email lub numer telefonu. W wiadomości otrzymasz wszystkie informacje dotyczące przesyłki.

Realizację zamówień rozpoczynamy od razu po zaksięgowaniu wpłaty.

Numer zamówienia powinien przyjść od razu po zakupie na maila lub numer telefonu razem z potwierdzeniem zamówienia. W razie problemów prosimy sprawdzić folder SPAM.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań lub problemów prosimy o wiadomość bezpośrednio na maila kontaktrovani@gmail.com lub przez nasz formularz kontaktowy. Przed kontaktem polecamy sprawdzić nasze Centrum pomocy, na którym aktualnie się znajdujesz, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Na wszystkie wiadomości odpowiadamy maksymalnie w ciągu 24 godzin.

Za zamówienie możesz zapłacić:

- bezpiecznym i błyskawicznym przelewem,

- szybką płatnością mobilną BLIK,

- szyfrowaną płatnością kartą płatniczą

W przypadku płatności szybkim przelewem lub płatnością BLIK, potwierdzenie płatności otrzymasz od razu po udanej transakcji na podanego maila. W przypadku płatności kartą potwierdzeniem płatności jest potwierdzenie zamówienia.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze poddane do realizacji to jest możliwość zmiany koloru lub rozmiaru. Prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym na maila kontaktrovani@gmail.com z podaniem numeru zamówienia i zmian, które chcesz wprowadzić.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze poddane do realizacji to jest możliwość zmiany adresu dostawy. Prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym na maila kontaktrovani@gmail.com z podaniem numeru zamówienia i poprawnego adresu dostawy.

W sytuacji gdy produkt nie przyszedł w idealnym stanie, prosimy o informację na maila kontaktrovani@gmail.com wraz z numerem zamówienia oraz zdjęciami przedstawiającymi wady. Jeżeli reklamacja zostanie uznana wyślemy Ci nowy produkt całkowicie na nasz koszt, bez konieczności zwrotu wadliwego towaru.

Zamówione produkty mogą być dostarczane w oddzielnych przesyłkach, jeśli pochodzą od różnych sprzedawców, z którymi współpracujemy. W przypadku zamówień obejmujących produkty od różnych sprzedawców terminy dostawy mogą się różnić.

Na dokonanie zwrotu masz 14 dni od momentu odebrania paczki. Aby uzyskać szczegółowe informacje skontaktuj się z nami.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientek i klientów przy każdym zakupie standardowa dostawa na terenie Polski jest zawsze DARMOWA niezależnie od wartości zamówienia.

W przypadku zamówień poza granice kraju koszt wysyłki wynosi 19,99 zł

Wszystkie przesyłki dostarczane są za pośrednictwem InPost lub Pocztex.

Zamówienie możesz śledzić na stronie: https://parcelsapp.com/en/tracking/. Numer do śledzenia paczki wysyłamy w mailu z potwierdzeniem wysyłki.

Niestety, aktualnie nie ma możliwości płatności przy odbiorze.

Większość zamówień dociera w ciągu 4-12 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia.

Zamówienia są wysyłane od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Po nadaniu paczki niezwłocznie wysyłamy wiadomość z potwierdzeniem i numerem do śledzenia na podanego maila lub numer telefonu.

Zamówienia wysyłane są zza granicy, stąd nie jesteśmy wstanie przewidzieć dokładnego terminu dostawy. W dniu dostawy listonosz lub kurier skontaktuje się przy pomocy podanego w zamówieniu numeru telefonu, aby ustalić najbardziej dogodną porę dostawy.

Paczki są wysyłane przez sprzedawców spoza Unii Europejskiej, głównie z Azji, ponieważ nie mamy własnego centrum logistycznego i jesteśmy pośrednikiem w transakcji między kupującym, a sprzedawcą.

Czasami, aby przyśpieszyć czas dostawy zamówione produkty są wysyłane w oddzielnych paczkach. Dzięki temu nie tracimy czasu na kompletowanie zamówienia tylko na bieżąco wysyłamy towar, który jest na stanie u naszych dostawców. Z tego powodu termin dostawy poszczególnych produktów w ramach jednego zamówienia może być różny.